DeeRoaming ซิมการ์ดโรมมิ่งระหว่างประเทศและบัตรสมาชิก
 
วิธีการการใช้งาน
• การใช้งานข้อความอักษร
โปรดทำตามคำแนะนำในคู่มือการใช้งานโทรศัพท์ของท่านในการรับและส่งข้อความ หากโทรศัพท์แสดงว่า “ไม่ได้สามารถส่งข้อความได้” แสดงว่าหมายเลขปลายทางไม่สามารถติดต่อได้หรือจำนวนเงินในโทรศัพท์ของท่านมีไม่เพียงพอ

• การรับฝากข้อความเสียง
ระบบฝากข้อความเสียงจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ สายเรียกเข้าที่ไม่มีการตอบรับภายใน 30 วินาที หรือสายที่ติดต่อมาขณะที่ปิดเครื่องจะโอนไปยังระบบฝากข้อความ และท่านจะได้รับข้อความเตือนทุกครั้งที่มีการฝากข้อความเสียงไว้

• การใช้งานข้อความเสียงบนโทรศัพท์มือถือ
ท่านสามารถควบคุมและตั้งค่าการใช้งานต่างๆ ในระบบฝากข้อความเสียงบนโทรศัพท์มือถือของท่านได้ โดยการทำตามคำแนะนำดังต่อไปนี้

1. ตรวจสอบข้อความเสียงผ่านข้อความเตือนล่าสุด กด “ตอบกลับ (Reply)” และกด “ส่ง (Send)” ระบบจะโทรกลับมาและเล่นข้อความเสียงนั้น
2. กดเมื่อท่านต้องการเข้าสู่ระบบตรวจสอบข้อความเสียง และระบบจะเปิดข้อความเสียงล่าสุดที่ท่านได้รับ
3. กดเมื่อท่านต้องการ “ปิด” ระบบรับฝากข้อความเสียง
4. กดเมื่อท่านต้องการ “เปิด” ระบบรับฝากข้อความเสียง (ในกรณีที่ระบบรับฝากข้อความเสียงของท่านปิดอยู่)
5. กดเมื่อท่านต้องการตรวจสอบสถานะการใช้งานในปัจจุบัน (เปิดหรือปิด ระบบฝากข้อความเสียง)
6. กดตามด้วยตัวเลข 2 หลัก สำหรับการตั้งเวลาคอยก่อนที่ระบบรับฝากข้อความจะเริ่มทำงาน หากท่านไม่รับสายภายในเวลาที่ตั้งค่าไว้ (ค่าเบื้องต้นระบบจะตั้งไว้ที่ 30 วินาที) ตัวอย่างเช่น กด 12220 ระบบจะรับฝากข้อความหากท่านไม่ได้รับสายภายใน 20 วินาที

• การใช้งานข้อความเสียงผ่านระบบออนไลน์
ท่านสามารถตรวจสอบข้อความเสียงผ่านระบบออนไลน์ โดยเข้าไปที่ www.deeroaming.com ใช้รหัส SIM ID ซึ่งเป็นหมายเลข 12 หลักเป็นรหัสผู้ใช้งาน (Username) และใช้รหัส PUK ซึ่งเป็นหมายเลข 8 หลักเป็นรหัสผ่าน (Password) จากนั้นท่านสามารถเข้าไปตรวจสอบข้อความเสียง หรือเปลี่ยนรหัสผู้ใช้งานและรหัสผ่านได้จากระบบ

*หมายเหตุ
1. ในการตรวจสอบข้อความเสียงผ่านระบบออนไลน์ กรุณาตรวจสอบคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่นๆ ว่าสามารถเล่นและฟังเสียงได้ตามปกติ
2. การเปลี่ยนชื่อผู้ใช้งานท่านสามารถเปลี่ยนได้ครั้งเดียว แต่ท่านสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง
3. ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับการตรวจสอบข้อความเสียงผ่านระบบออนไลน์ ระบบจะเก็บข้อความเสียงไว้นานสูงสุด 90 วัน ก่อนที่จะลบทิ้งโดยอัตโนมัติ ถ้าท่านเลือกจัดเก็บข้อความเสียงไว้ ข้อความเสียงก็จะได้รับการจัดเก็บไว้นาน 90 วันและถูกลบทิ้งเช่นกัน
   
• วิธีการโทรออก/รับสาย   • การเช็คสถานะบัญชี   • การแก้ไขปัญหาการใช้งานเบื้องต้น
• ข้อความ/ข้อความเสียง   • การตรวจสอบบัญชีการเงิน   • ข้อมูลเพิ่มเติม
คำถามที่ถามบ่อย | ติดต่อเรา